Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Morea SAS — morea.boutique

Morea SAS (ci-après « Morea », « nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Article 1 – Identité du responsable de traitement

Responsable de traitement : Morea SAS

Siège social : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France

SIRET : 939 555 215 00010

Contact : contact@morea.boutique

Article 2 – Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de votre relation avec morea.boutique :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
• Données de commande : produits commandés, montants, historique d'achat
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)
• Données marketing : interactions avec nos communications (emails, réseaux sociaux), données issues des pixels TikTok et Meta

 

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, convictions religieuses, etc.).

Article 3 – Finalités et bases légales du traitement

3.1 Traitement des commandes

Base légale : exécution du contrat. Vos données sont nécessaires pour traiter, expédier et suivre votre commande, ainsi que pour gérer les retours et le service après-vente.

3.2 Communication commerciale

Base légale : consentement ou intérêt légitime (clients existants). Si vous avez accepté de recevoir nos communications, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits, offres et actualités. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email.

3.3 Publicité ciblée (pixels)

Base légale : consentement. Nous utilisons le Pixel Meta (Facebook/Instagram) et le Pixel TikTok pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et vous proposer des annonces adaptées. Ces outils peuvent collecter des données de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies.

3.4 Obligations légales

Base légale : obligation légale. Certaines données sont conservées pour répondre à nos obligations comptables, fiscales et légales.

Article 4 – Durée de conservation

• Données de commande et client : 5 ans à compter de la dernière commande (obligations comptables)
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation / cookies : 13 mois maximum

 

Article 5 – Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux tiers suivants, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus :

• Shopify Inc. : hébergement de la boutique en ligne et gestion des paiements
• Colissimo / Mondial Relay : livraison des commandes
• PayPal / prestataires de paiement : sécurisation des transactions
• Meta Platforms & TikTok : publicité ciblée (sur la base de votre consentement)

 

Ces tiers agissent en qualité de sous-traitants ou de responsables de traitement indépendants et sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Article 6 – Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Shopify, Meta, TikTok) sont établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décisions d'adéquation).

Article 7 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@morea.boutique. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Article 8 – Cookies

Le site morea.boutique utilise des cookies et technologies similaires. Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, session). D'autres, comme les pixels publicitaires, nécessitent votre consentement préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Article 9 – Sécurité

Morea SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est hébergé sur la plateforme Shopify, certifiée PCI DSS.

Article 10 – Modifications

Morea SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur morea.boutique à la date de votre visite.